Política de Privacidade

Não vendemos seus dados a terceiros. Não os usamos para publicidade.

• Fornecer e operar o serviço Ordyn+
• Enviar códigos de autenticação via SMS e e-mail
• Entregar notificações no app, push e por e-mail que você configura
• Gerar lembretes de guarda, alertas de medicamentos e notificações de tarefas
• Sincronizar dados entre co-pais dentro do mesmo grupo familiar
• Detectar novos dispositivos e proteger a segurança da sua conta

Seus dados são compartilhados somente com:

• Co-pais no seu grupo familiar — dados familiares visíveis a todos os membros que você convida
• Twilio — envio de OTP por SMS (apenas o número de telefone)
• Firebase (Google) — entrega de notificações push (apenas token; conteúdo de mensagem não armazenado)
• Seu provedor de e-mail — e-mails de notificação entregues via SMTP
• Vercel / hospedagem PostgreSQL — provedores de infraestrutura sob contratos rígidos de processamento de dados

Nunca compartilhamos dados com corretores de dados, anunciantes ou qualquer outra parte além das listadas acima.

O Ordyn+ foi desenvolvido para pais e responsáveis, não para uso direto por crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais diretamente de crianças menores de 13 anos. Dados sobre crianças (nomes, datas de nascimento, informações de saúde) são inseridos por pais/responsáveis e usados exclusivamente para fornecer funcionalidades de gestão familiar.

Se você acredita que uma criança menor de 13 anos criou uma conta diretamente, entre em contato conosco em support@ordynplus.com e excluiremos a conta prontamente.

Se você está na União Europeia, você tem o direito de:

• Acesso — solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Retificação — corrigir dados imprecisos
• Exclusão — solicitar a exclusão da sua conta e todos os dados associados
• Restrição — limitar como processamos seus dados
• Portabilidade — receber seus dados em formato legível por máquina
• Oposição — se opor ao processamento baseado em interesses legítimos
• Retirar consentimento — a qualquer momento, sem afetar o processamento lícito anterior

Base legal: execução de contrato (Art. 6(1)(b) GDPR) para funcionalidades principais; consentimento (Art. 6(1)(a)) para notificações opcionais.

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail ao nosso DPO: dpo@ordynplus.com

Se você está no Brasil, você tem o direito de:

• Confirmação — confirmar se seus dados são tratados
• Acesso — acessar seus dados pessoais
• Correção — corrigir dados incompletos ou imprecisos
• Anonimização / Bloqueio / Eliminação — anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários
• Portabilidade — receber seus dados em formato interoperável
• Informação sobre compartilhamento — saber com quem seus dados são compartilhados
• Revogação do consentimento — retirar consentimento a qualquer momento

Base legal: consentimento (Art. 7, I) e execução de contrato (Art. 7, V).

Contato com o Encarregado: dpo@ordynplus.com

• Dados da conta são retidos enquanto a conta está ativa
• Logs de notificação são retidos por 90 dias e então excluídos automaticamente
• Tokens de sessão expiram automaticamente (tokens de acesso de 15 min; tokens de atualização por tipo de dispositivo)
• Ao excluir a conta, todos os dados pessoais são apagados em até 30 dias

Seus dados podem ser processados fora do seu país de residência (por exemplo, em servidores nos Estados Unidos). Quando necessário, nos baseamos nas Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) aprovadas pela Comissão Europeia e em mecanismos equivalentes sob a LGPD para transferir dados internacionalmente de forma lícita.

• Todos os dados transmitidos via HTTPS / TLS 1.3
• Senhas nunca são armazenadas — a autenticação é exclusivamente por OTP
• Passkeys WebAuthn / FIDO2 para bloqueio biométrico local do app
• Tokens de acesso JWT de curta duração (15 min) com tokens de atualização por dispositivo
• Alertas de novo dispositivo enviados automaticamente ao titular da conta
• Revogação remota de sessão disponível em Configurações → Privacidade e Segurança

Suporte: support@ordynplus.com

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@ordynplus.com

Podemos atualizar esta política conforme o app evolui. Quando fizermos alterações relevantes, atualizaremos a data de vigência acima e notificaremos os usuários via notificação no app. O uso continuado do Ordyn+ após a data de vigência constitui aceitação da política atualizada.